退貨與退款
收到商品後，請盡快確認訂單內容與商品狀態。
申請退貨
如需退貨，請於商品送達後 14 天內透過聯絡頁面與我們聯繫。未事先聯繫而寄回的退貨，可能無法受理。
退貨條件
退回商品必須未使用，並保持可再次銷售的狀態。對於密封媒體、軟體、涉及衛生考量的商品、消耗品，以及其他開封後會影響再次銷售的商品，除非商品頁另有說明，商品必須保持未開封。請盡可能以原包裝或同等保護包裝退回。
國際退貨
國際配送後，若因顧客要求而退貨，國際退貨運費、退貨相關的關稅、稅金與處理費用由顧客負擔。寄回任何商品前，請先等待我們的退貨指示。
部分商品因衛生原因或商品性質，開封或使用後可能無法退貨。若商品頁列有特定退貨條件，則以該商品頁條件為準。
商品損壞或寄錯商品
如果商品送達時已損壞，或與您的訂單不符，請附上商品與包裝照片並與我們聯繫。確認後，我們會提供更換、退款或其他適當處理方式的說明。
退款
收到您的退貨申請後，符合資格的退款將在 14 天內退回至原付款方式。我們可能會在收到退回商品或退貨寄送證明前暫緩退款。退款顯示於帳戶的時間可能因付款服務供應商而異。
退貨地址
請勿在未事先聯絡的情況下寄回商品。退貨申請核准後，我們會提供適當的退貨地址與進一步指示。