Versand und Lieferung

YO! JAPAN versendet japanische Lifestyle- und Interieurprodukte an Kundinnen und Kunden im Ausland.

Verfügbare Versandarten, Versandkosten und Lieferzeitangaben hängen vom Lieferland, von der Produktgröße und vom Produktgewicht ab. Die genauen Versandkosten werden vor der Zahlung beim Bezahlvorgang angezeigt.

Bearbeitungszeit

Bei lagernden Artikeln beginnen wir normalerweise nach der Bestätigung der Bestellung mit der Versandvorbereitung. Artikel, die beim Lieferanten bestellt werden müssen, sowie sperrige Artikel können zusätzliche Bearbeitungszeit benötigen.

Bei internationalen Bestellungen normal lagernder Artikel beträgt die übliche Schätzung etwa 6–14 Werktage nach der Bestellbestätigung.

Lieferzeitangaben sind Schätzungen in Werktagen. Wochenenden, Feiertage, Betriebsferien von Lieferanten, Bearbeitung an Weiterleitungsstellen, Zollverfahren und lokale Lieferbedingungen können das tatsächliche Lieferdatum beeinflussen.

Sendungsverfolgung

Alle Sendungen enthalten eine Sendungsverfolgung. Die Tracking-Informationen werden nach dem Versand bereitgestellt.

Zoll, Einfuhrabgaben und Steuern

Einfuhrumsatzsteuer, Zölle und Abfertigungsgebühren, die im Bestimmungsland erhoben werden, sind nicht im Produktpreis oder in den Versandkosten enthalten. Falls solche Abgaben anfallen, sind sie vom Kunden (Empfänger) zu tragen. Weitere Informationen erhalten Sie bei der zuständigen Zollbehörde oder beim Versanddienstleister.

Fragen zum Versand

Wenn Sie Fragen zum Versand haben, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktseite.