Livraison
YO! JAPAN expedie des articles japonais de lifestyle et d'interieur a des clients a l'international.
Les modes de livraison disponibles, les frais d'expedition et les estimations de delai dependent du pays de destination, de la taille du produit et de son poids. Les frais exacts sont affiches avant le paiement lors du checkout.
Temps de preparation
Pour les articles en stock, nous commencons normalement la preparation de l'envoi apres confirmation de la commande. Les articles commandes aupres du fournisseur et les produits volumineux peuvent necessiter un delai de traitement supplementaire.
Pour les commandes internationales d'articles normalement en stock, l'estimation habituelle est d'environ 6-14 jours ouvrables apres confirmation de la commande.
Les delais de livraison sont des estimations en jours ouvrables. Les week-ends, jours feries, fermetures de fournisseurs, traitements en point de reexpedition, procedures douanieres et conditions locales de livraison peuvent modifier la date finale de livraison.
Suivi
Tous les envois incluent un suivi. Les informations de suivi seront fournies apres l'expedition.
Douanes, droits d'importation et taxes
La TVA à l’importation, les droits de douane et les frais de dédouanement exigés par le pays de destination ne sont pas inclus dans le prix du produit ni dans les frais de livraison. S’ils sont exigibles, ils sont à la charge du client (destinataire). Pour plus d’informations, veuillez contacter les autorités douanières locales ou le transporteur.
Questions sur la livraison
Si vous avez des questions sur la livraison, veuillez nous contacter via la page de contact.