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Conditions de retour
Les articles retournes doivent etre inutilises et dans un etat permettant leur revente. Pour les supports scelles, logiciels, articles sensibles pour des raisons d'hygiene, consommables et autres produits dont l'ouverture affecte la revente, l'article doit rester non ouvert sauf indication contraire sur la page produit. Dans la mesure du possible, les articles doivent etre retournes dans leur emballage d'origine ou dans un emballage protecteur equivalent.
Retours internationaux
Pour les retours demandes par le client apres une livraison internationale, les frais de retour internationaux, droits de douane, taxes et frais de traitement lies au retour sont a la charge du client. Veuillez attendre nos instructions de retour avant de renvoyer un article.
Certains produits peuvent ne pas etre retournables apres ouverture ou utilisation pour des raisons d'hygiene ou en raison de leur nature. Si une page produit indique des conditions de retour specifiques, ces conditions propres au produit s'appliquent.
Articles endommages ou incorrects
Si un article arrive endommage ou ne correspond pas a votre commande, veuillez nous contacter avec des photos du produit et de l'emballage. Apres verification, nous vous indiquerons la marche a suivre pour un remplacement, un remboursement ou une autre solution appropriee.
Remboursements
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