Verzending en levering

YO! JAPAN verzendt Japanse lifestyle- en interieurproducten naar klanten in het buitenland.

Beschikbare verzendmethoden, verzendkosten en levertijden zijn afhankelijk van het land van bestemming, de afmetingen en het gewicht van het product. De exacte verzendkosten worden tijdens het afrekenen getoond voordat u betaalt.

Verwerkingstijd

Voor producten die op voorraad zijn, starten wij normaal gesproken met de verzendvoorbereiding nadat de bestelling is bevestigd. Producten die bij de leverancier moeten worden besteld en grote artikelen kunnen extra verwerkingstijd nodig hebben.

Voor internationale bestellingen van normale voorraadartikelen is de gebruikelijke indicatie ongeveer 6-14 werkdagen na orderbevestiging.

Levertijden zijn schattingen in werkdagen. Weekenden, feestdagen, sluitingsdagen van leveranciers, verwerking bij het doorstuurpunt, douaneprocedures en lokale bezorgomstandigheden kunnen de uiteindelijke leverdatum beïnvloeden.

Tracking

Alle zendingen zijn voorzien van tracking. U ontvangt de trackinggegevens na verzending.

Douane, invoerrechten en belastingen

Invoer-btw, douanerechten en inklaringskosten die door het land van bestemming worden geheven, zijn niet inbegrepen in de productprijs of verzendkosten. Indien deze kosten worden opgelegd, komen ze voor rekening van de klant (ontvanger). Neem voor meer informatie contact op met de lokale douane of vervoerder.

Vragen over verzending

Heeft u vragen over verzending, neem dan contact met ons op via de contactpagina.